Der Freude-Thread :laola:

[Titoo]

Kaum war der Mann von der Titookom da (warum einer von denen kommen musste und nicht von 1&1 weiß ich nicht, aber egal), funktioniert das Internet!

Weil das (Ausnahme Kabelnetzbetriber wie Kabel Deutschland) immer eine Leitung der Telekom ist, welche durch 1&1, Vodaphone usw. angemietet wird. Deswegen kommt auch der freundliche Techniker der Telekom um deinen Anschluss zu schalten.

Ich musste deswegn damals bei einer der "Marcel-Davis-Werbungen" so lachen, als da eine 1&1-Techniker zu sehen war. Bei 1&1 kann man noch richtig viel Pech haben, weil die auch keine eigene Technik haben. Kann sein, dass man da als Kunde mit 3 Firmen zu tun hat (Provider: 1&1, Technik: z.B. Vodaphone, Leitung: Telekom)

Habe seit einer Woche nichts von der Titookom gehört Bisher habe ich nur eine Auftragseingangsbestätigung.

Und da sollte doch was von einem Anschaltetermin stehen,oder nicht ?

[maxim_e]

Oh, interessant
Titookom

[Gast]

Und da sollte doch was von einem Anschaltetermin stehen,oder nicht ?

Nein. In der Email steht nur nochmal drinnen, was ich bestellt habe und das ich in den nächsten Tagen nach Prüfung meines Auftrags noch eine Mail mit dem genauen Anschlusstermin bekomme.
Die Mail ist vom 10.10. seitdem habe ich leider nichts mehr gehört

[Fimi]

Willkommen bei der Telekom, so, wie sie die meisten Menschen kennen

[Titoo]

Das ist natürlich doof. Da du dann wahrscheinlich auch noch keine Festnetznummer hast, kann ich dir da so spontan auch nicht weiter helfen. Leider habe ich keinen direkten Draht zu irgendwelchen Vertrieblern. :/

Kannst höchstens die Hotline anrufen und nach dem stand der Dinge fragen.

[Titoo]

Nein. In der Email steht nur nochmal drinnen, was ich bestellt habe und das ich in den nächsten Tagen nach Prüfung meines Auftrags noch eine Mail mit dem genauen Anschlusstermin bekomme.
Die Mail ist vom 10.10. seitdem habe ich leider nichts mehr gehört

Das ist natürlich doof. Da du dann wahrscheinlich auch noch keine Festnetznummer hast, kann ich dir da so spontan auch nicht weiter helfen. Leider habe ich keinen direkten Draht zu irgendwelchen Vertrieblern.

Kannst höchstens die Hotline anrufen und nach dem stand der Dinge fragen.

[Gast]

Ja, bin momentan nur mobil erreichbar, deswegen rufe ich auch ungern bei den Hotlines an, weil die mobil meist nochmal extra kosten. Weist du den zufällig wie lang normalerweise die Wartezeiten bei soetwas sind?

[Titoo]

08003301000 ist auch vom Handy aus kostenlos.

Keine Ahnung wie lange sowas zur Zeit dauert. Mit diesen ganzen Vertriebs- und Termingeschichten habe ich selten bis nie zu tun. Im Moment höre aber zum. keine Klagen der Kunden, das es extrem lange wäre.

[Mongke Khan]

Ich hab nur Handy, Festnetz brauch ich nicht.

[Nyan Cat]

Warum bist auch bei der Telekom? In München gibt es doch M-net oder besorg dir vernünftiges Kabelinternet...

[Titoo]

Warum bist auch bei der Telekom? In München gibt es doch M-net oder besorg dir vernünftiges Kabelinternet...

Du willst doch nur, dass ich arbeitslos werden.

Als wenn wir im Pott nicht schon genug Harzer hätten.

[Gast]

Ich hab kein Kabel in der Wohnung
Hab grad einen Brief datiert auf den 10. aus dem Briefkasten gefischt, da hat die Post wohl geschlampt

[Mongke Khan]

Nichtmal W-Lan-Kabel?

[Nyan Cat]

@Titoo

[Titoo]

Ich hab kein Kabel in der Wohnung
Hab grad einen Brief datiert auf den 10. aus dem Briefkasten gefischt, da hat die Post wohl geschlampt

Willkommen bei der Telekom, so, wie sie die meisten Menschen kennen