wer kann mir helfen

[julia7617]

hallöchen

wer kann mir helfen hab mir das spiel civilization 4 gekauft hatte mich schon gefreut es endlich zu spielen nur leider geht es nicht wollte es instalieren aber mein dvd laufwerk kann es irgenwie nicht lesen obwoll alle technischen voraussetzung gegeben sind woran kann es nur liegen bin mit mein latein am ende hoffe das mir jemand helfen kann

liebe grüße julia7617

[jok]

Klingt nach einem Problem mit dem Kopierschutz. Wie wäre es mit einem Firmware-Update des DVD-Laufwerks?

[julia7617]

ja wo find ich sowas ???

[jok]

Was hast du denn für ein DVD-Laufwerk?

So etwas findest du meist auf der Homepage des Laufwerk-Herstellers.

[julia7617]

hab ein samsung dvd-rom sd-616 e laufwerk hoffe da gibt was hab schon überall geschaut

[jok]

http://www.samsungoms-europe.com/sam...ction=download

[julia7617]

habs mir runtergeladen aber beim instalieren kamm folgender hinweis

Error Code: -5011 : 0x8002802b
Error Information:
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (551)
PAPP:FW LiveUpdate
PVENDOR:SAMSUNG (http://www.samsungodd.com)
PGUID:11F5D779-7BD9-465A-BBC4-10701386BCB9
$10.0.0.159PAK

[Live]

Liest das DVD-Rom denn andere DVDs (nicht CDs) einwandfrei?

Ist ja nicht auszuschließen, dass das ganze Laufwerk defekt ist.

[julia7617]

andere dvds laufen perfekt ist nur bei diesen spiel

[Live]

Und die DVD läuft in anderen Laufwerken auch einwandfrei?

[julia7617]

hab das spiel bei mein sohn in rechner gelegt das läuft es kommischerweis nur net bei mir am rechner

[!Matze!]

Über's Samsung kann ich jetzt nix sagen. Mit nem Plextor-Laufwerk hatt ich mal genau dasselbe Problem. Nach nem Firmwareupdate lief's dann. Es hilf also u.U. wirklich was. Wenn von Samsung ne neuere Firmware angeboten wird, würd ich nochmal probieren die irgendwie ans laufen zu kriegen.

[Polly]

habs mir runtergeladen aber beim instalieren kamm folgender hinweis

Error Code: -5011 : 0x8002802b
Error Information:
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (551)
PAPP:FW LiveUpdate
PVENDOR:SAMSUNG (http://www.samsungodd.com)
PGUID:11F5D779-7BD9-465A-BBC4-10701386BCB9
$10.0.0.159PAK

Da solltest du dich an Samsung wenden. Es wird wohl am DVD-Laufwerk liegen.

[julia7617]

kann mir net vorstellen das es am dvd laufwerk liegt weil andere spiele laufen perfekt ist nur bei diesem spiel und weiß ich geneu so viel wie vorher

[Live]

Also wenn es nur bei dem Spiel Probleme gibt und das Spiel woanders keine Probleme macht - tausch zur Not doch einfach die beiden DVD-Laufwerke aus, oder für 10,- ein anderes bei ebay kaufen

Zu guter Letzt kannst du das Spiel ja auch gegen ein neues umtauschen in der Hoffnung, dass es doch am Datenträger liegt.